Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Aufgabe der Bestellung beim online Shop Sternwerk Wolfer anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Sternwerk Wolfer behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern.

Die Auslieferung erfolgt je nach Bestelleingang, Wochentag, Versandart und Destination innert 2-8 Arbeitstagen. Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Weitere Details finden Sie unter „Lieferung“

Artikel von Sternwerk Wolfer werden mit normaler Schweizer Paketpost versendet. Sternwerk Wolfer haftet nicht für das Transportrisiko beim Versand bzw., für den Verlust von Postsendungen. Der Empfänger oder die Empfängerin hat keinen Anspruch auf nochmalige Zusendung einer auf dem Postweg verloren gegangenen Lieferung. Sternwerk Wolfer versendet Pakete ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Bei einem Bestellwert unter Fr. 100.- verrechnen wir Fr. 8.50.- für Economy oder Fr. 11.50.- Priority (inkl. Verpackung).
Economy Lieferungen mit einem Bestellwert von über Fr. 100.- sind portofrei. Priority Lieferungen sind bei einem Bestellwert von über Fr. 100.- optional für einen Aufpreis von Fr. 2.- verfügbar. (Weitere Details finden Sie unter „Lieferung“). Als Verpackung verwenden wir recyceltes Verpackungsmaterial, dieses wir nicht verechnet.

Für Geschäftskunden werden die Versandkosten anhand der Kilopreise der Schweizer Paketpost berechnet. Sollten mehrere Pakete nötig sein, kommt trotzdem nur die Kilopreisestaffelung zur Anwendung. Ab 500.- SFr ist der liefern wir versandkostenfrei. 

PostPac Priority

PostPac Economy

Ein Umtausch ist nicht vorgesehen, ausser bei originalverpackten Artikeln. Allfällige Kosten für den Umtausch und Versand gehen vollumfänglich zu Lasten des Bestellers.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Sternwerk Wolfer.

Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (für bestehende Kunden), per Vorkasse (für Neukunden), oder während der Bestellung mit der Postcard per PostFinance begleichen. Sternwerk Wolfer behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen auf Vorkasse, erst nach Eingang der Zahlung zu liefern.

Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen. Sternwerk Wolfer garantiert die Lieferungen möglichst umgehend auszuführen. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt Sternwerk Wolfer keinerlei Haftung. Im Gewährleistungsfall sind wir zur Ersatzlieferung bereit. Für Ersatzlieferungen haften wir im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sternwerk Wolfer, Kirchplatz 5, 7215 Fanas, Telefonnummer: 078/ 736 82 00; E-Mail-Adresse: info@sternwerk.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:

Sternwerk Wolfer, Kirchplatz 5, 7215 Fanas

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmungen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gerichtsstand ist Fanas.

Sternwerk Wolfer
Kirchplatz 5
7215 Fanas
Tel: 078 / 736 82 00

UID: CHE-114.591.252

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